Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable y contacto

Noriant Studio es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio. Para ejercer tus derechos o resolver inquietudes, escríbenos a contacto@noriantstudio.com o comunícate por WhatsApp al +57 302 544 9577. Nuestro domicilio de atención es Bogotá, Colombia.

2. Datos que recolectamos

Podemos recolectar nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y la información que compartas al solicitar una conversación o enviarnos un mensaje. No solicitamos datos sensibles a través de estos formularios.

3. Finalidades

Usamos tus datos para atender consultas, evaluar solicitudes de servicio, gestionar conversaciones y citas, enviar confirmaciones relacionadas con esas solicitudes y mantener comunicaciones necesarias para darles seguimiento. No vendemos tus datos personales.

4. Autorización

Al marcar la casilla de autorización y enviar un formulario, autorizas de forma previa, expresa e informada el tratamiento de los datos para las finalidades descritas. Puedes revocar la autorización cuando corresponda, conforme a la ley.

5. Encargados y seguridad

Nos apoyamos en proveedores tecnológicos para recibir y transmitir los formularios (Brevo), alojar el sitio (Render), reenviar el correo de atención a una bandeja administrada (Cloudflare Email Routing) y, cuando se habilite una agenda, gestionar reservas (Cal.com o Google Calendar). Solo si lo aceptas, usamos Google Analytics para medir el uso. Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información fuera de Colombia; solo tratarán los datos en la medida necesaria para prestar esos servicios. Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados, como conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a la información.

6. Cookies y almacenamiento en el navegador

Este sitio no usa cookies propias de publicidad ni de seguimiento. Para funcionar guarda en tu navegador, sin enviarlo a nuestros servidores: tu elección sobre la analítica (almacenamiento local) y, durante la visita, el día y la hora que elijas en la agenda (almacenamiento de sesión).

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7. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando corresponda; y revocar la autorización en los casos previstos por la ley.

8. Consultas y reclamos

Envía tu solicitud a contacto@noriantstudio.com, con tu nombre, medio de respuesta y una descripción clara de la petición. Atenderemos consultas y reclamos dentro de los términos previstos en la normativa colombiana aplicable.

9. Vigencia y cambios

Esta política rige desde la fecha indicada y mientras Noriant Studio realice las finalidades descritas. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página antes de su aplicación.